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소비자피해보상보험 가입

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작성자 대진메디칼 작성일09-12-20 18:45

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전자보증서비스 소비자피해보상보험

-전자보증서비스(소비자피해보상보험)는 인터넷 쇼핑몰에서의 상품 결제시점에서 소비자에게 보험증서를 발급하여, 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 피해를 공인된 금융기관인 서울보증보험(주)이 100%보상하는 서비스입니다.

보상대상

상품미배송: 상품 결제 후 상품 미 수령 등의 피해 사례

환불/반품 거부 : 상품 수령 후 상점에서 환불 및 반품 거부 시

쇼핑몰부도 : 쇼핑몰부도로 인한 상품 미배송 및 소비자 피해 사례

보상기간

주문일(보증서발행일)로부터 37일이내, 보상 청구 가능

보상청구 후 10일 이내 보상처리(단, 보상대상 시)

쇼핑몰이 전자보증서비스에 가입하여 소비자들이 이용할수 있게 제공, 소비자들은 쇼핑 시 전자보증서비스를 선택하여 보증서를 발급받아 결제금액을 보호받을 수 있습니다.

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